Störande grannar – vad göra om dina grannar för oljud?

Vilda fester, högljudda bråk och nattliga violinkonserter som får Vivaldi att blekna - att bo i ett flerfamiljshus kan ibland vara en tålamodsprövande uppgift. Och även om din granne endast skulle ordna fest vart tredje år är det en klen tröst när Mambo number 5 ekar ur högtalarna för åttionde gången under kvällen och hälften av gästerna ringer på fel dörrklocka som råkar vara din.

När man bor med andra människor står det klart att det aldrig kommer att vara helt tyst dygnet runt - och den som bär på den här förhoppningen måste kanske justera sina förväntningar. Någon har en tendens att smälla i dörren, en annan att duscha väldigt sent. Pianoläxor ska repeteras, tavlor hängas upp och golv dammsugas. I nya hus är ljudisoleringen oftast bra, medan det i gamla lyhörda hus kan kännas som att väggarna gjorts av papper. Då måste man ha högre acceptans och dessvärre vänja sig vid att kunna höra grannen diska.

Var gränsen mellan normala ljudnivåer och oljud går är ändå inte alla gånger entydig och var och en har en individuell toleranströskel. En enstaka fest försämrar inte andra människors livskvalitet på lång sikt, men kontinuerligt oljud kan göra livet till en mardröm. Nedan går vi igenom vad som gäller vid bedömningen av en störning och ger exempel på vad du kan göra om du har störande grannar.

Störande grannar i bostadsrätt

Hur mycket man ska tolerera beror på boendeform - lagstiftningen är mer omfattande för hyres- och bostadsrätter, medan de som bor i hus ska tåla mer. Enligt bostadsrättslagen är det förbjudet att som bostadsrättshavare utsätta andra för störningar, med vilket exempelvis ljud och lukter avses.

När det kommer till att bedöma huruvida en företeelse är en störning, exempelvis grannens skivspelare, ska bedömningen beakta störningens omfattning, tidpunkt på dygnet och ljudnivå. Inte överraskande gäller det att ljud dagtid får förekomma i större omfattning än ljud under sena kvällar och nätter. Bedömningen ska ske objektivt, närmare bestämt ska den inte beakta att personen som drabbas har sömnproblem som förvärras av grannens skivor.

Enligt Bostadsrättslagen finns det inga entydiga regler när det måste vara tyst, men en bostadsrättsförening kan upprätta trivselregler, som ska bör följas av bostadsrättshavare, andrahandshyresgäster och inneboende. Exempelvis kan man fatta beslut om att tystnad gäller efter klockan 22.

Diskutera och håll känslorna i styr

Börja med att ta personlig kontakt med din granne - sannolikheten är stor att hen inte ens vet att du kan höra så väl vad som sker i hens lägenhet. Om du själv lever stillsamt kan det hända att din granne inte insett hur lyhörda lägenheterna är.

Ge exempel på situationer när grannens ljud stört dig, men lyssna även aktivt på vad hen har att säga. Försök hitta kompromisser och låt inte känslorna ta över. Om din granne älskar att spela violin är det orimligt att kräva att hen ska sluta spela, men kanske det finns en tidpunkt som lämpar sig bättre än klockan 23 en vanlig tisdag?

Om diskuterandet inte leder någonstans kan det vara bra att utreda om det finns andra som reagerat på samma ljud. Du ska självfallet inte samla ihop en ilsken grupp grannar för att få din granne att känna sig obekväm, utan endast höra om någon annan har liknande erfarenheter som du. Om ytterligare en eller två personer talar med grannen kanske hen inser att det inte är du som bara vill vara besvärlig, utan att det handlar om ett riktigt problem.

Om diskussion inte hjälper

Om upprepad diskussion med din granne inte hjälper och du upplever problemet omfattande kan det hända att du behöver vända dig till bostadsrättsföreningens styrelse. I det här fallet är det viktigt att du för anteckningar över störningen, så att föreningen får insyn i omständigheterna. I den så kallade störningsdagboken ska du notera när och hur länge störningen pågår.

Styrelsen är ålagd att agera om en anmälan om störning görs och med hjälp av dagboken kan man uppmana grannen att korrigera sitt beteende. I allvarliga fall av störning kan styrelsen rentav säga upp bostadsrätten, vilket i praktiken betyder att bostadsrättshavaren måste flytta ut.

Vem ringer man om grannarna stör?

Om du har störande grannar och bor i hyresrätt kan du ta upp saken med din hyresvärd och om det här inte bär resultat vända dig till en störningsjour. Jouren dyker upp och utvärderar läget och om störning är ett faktum knackar de på hos grannen och ber hen att dämpa ljudet. Störningsjouren rapporterar också ärendet till hyresvärden. Hyresgästföreningen och Hyresnämnden är även instanser du kan vända dig till, men notera att den förra kräver medlemskap.

Störande grannar i ett nötskal: handla så här

- Om störningen är tillfällig - exempelvis om en granne som annars lever stillsamt ordnar fest någon enstaka gång - agera förutseende och spendera natten på annat håll för att undgå möjligt oljud.
- Handla inte i affekt - reflektera i stället kring ditt eget beteende. För du någon gång oljud som dina grannar kanske har överseende med utan att du ens tänkt på saken?
- Om störningen upprepas och försämrar din trivsel hemma: ta upp frågan med din granne i lugn och ro. Diskutera och ge exempel på situationer när du blivit störd av oljud från hens lägenhet. Försök hitta en kompromiss som tillfredsställer er båda.
- Om diskuterandet inte hjälper: hör dig för om någon annan granne upplever situationen lika och be hen att också tala med personen som orsakar oljudet.
- Om du bor i bostadsrätt: vänd dig till bostadsrättsföreningens styrelse. För anteckningar över oljudet.
- Om du bor i hyresrätt: ta upp saken med hyresvärden. Kontakta vid behov en störningsjour, Hyresgästföreningen eller Hyresnämnden.